Clinique Et Centre De Radiologie

Un centre d’appel est une plateforme regroupant un ensemble de moyens humain (téléopérateurs, téléconseillers, superviseurs, responsables de productions..), techniques (ordinateurs, serveurs, casques, téléphones, connexions internet …) et mobiliers, le plus souvent concrétisé par un ou plusieurs espace(s) de bureaux où sont distribués des appels téléphoniques. Son but est de traiter les appels téléphoniques entrants et sortants mais également les mails, les SMS, les courriers ou toute autre moyen de communication qui permet de prendre en charge la relation à distance entre une société et son client. Les appels traités par le centre d’appel peuvent être entrants(réception d’appels), ou sortants (émission d’appels).

L’addictologue est le médecin spécialiste en L’Addictologie, Toxicomanie et Alcoologie. une spécialité médicale à la croisée de toutes les disciplines s’intéressant à l’homme et à ses conduites. L’addictologue reçoit  des patients présentant des problèmes de dépendance vis-à-vis d’une substance licite ou illicite, et qui présentant des troubles cognitifs en lien avec les produits, pour les accompagner dans leur démarche de maintien de l’abstinence de tous produits addictifs (alcool, tabac, cannabis, héroïne et autres morphiniques, cocaïne, les jeux d’argent, le sexe, ou encore les achats compulsifs. l’accompagnement des patients sevrés mais présentant des troubles cognitifs en lien avec les produits. 

La mission de l’addictologue consiste à traiter et assurer le suivi des personnes présentant des addictions. Il peut exercer dans un cabinet privé, mais aussi dans un centre de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie. il propose : une écoute. une évaluation et un accompagnement médical, psychologique, socio-éducatif. une orientation vers des établissements spécialisés pour un sevrage ou des soins particuliers, au besoin.