Centre De Formation Et De Soutien
Qu'est-ce que un Centres d'appels ?
Un centre d’appel est une plateforme regroupant un ensemble de moyens humain (téléopérateurs, téléconseillers, superviseurs, responsables de productions..), techniques (ordinateurs, serveurs, casques, téléphones, connexions internet …) et mobiliers, le plus souvent concrétisé par un ou plusieurs espace(s) de bureaux où sont distribués des appels téléphoniques. Son but est de traiter les appels téléphoniques entrants et sortants mais également les mails, les SMS, les courriers ou toute autre moyen de communication qui permet de prendre en charge la relation à distance entre une société et son client.
Les appels traités par le centre d’appel peuvent être entrants(réception d’appels), ou sortants (émission d’appels).
Recherche par ville: Centre De Formation Et De Soutien
Centre De Formation Et De Soutien Casablanca
Centre De Formation Et De Soutien Rabat
Centre De Formation Et De Soutien Agadir
Centre De Formation Et De Soutien Al Hoceima
Centre De Formation Et De Soutien Beni Mellal
Centre De Formation Et De Soutien El Jadida
Centre De Formation Et De Soutien Essaouira
Centre De Formation Et De Soutien Essmara
Centre De Formation Et De Soutien Fès
Centre De Formation Et De Soutien Kénitra
Centre De Formation Et De Soutien Khénifra
Centre De Formation Et De Soutien Khmissat
Centre De Formation Et De Soutien Khouribga
Centre De Formation Et De Soutien Larache
Centre De Formation Et De Soutien Marrakech
Centre De Formation Et De Soutien Meknès
Centre De Formation Et De Soutien Mohammedia
Centre De Formation Et De Soutien Nador
Centre De Formation Et De Soutien Ouarzazate
Centre De Formation Et De Soutien Oujda
Centre De Formation Et De Soutien Safi
Centre De Formation Et De Soutien Settat
Centre De Formation Et De Soutien Salé
Centre De Formation Et De Soutien Tanger
Centre De Formation Et De Soutien Taroudant
Centre De Formation Et De Soutien Taza
Centre De Formation Et De Soutien Temara
Centre De Formation Et De Soutien Tétouan