Centre Copie Et Fournitures De Bureaux

Un centre d’appel est une plateforme regroupant un ensemble de moyens humain (téléopérateurs, téléconseillers, superviseurs, responsables de productions..), techniques (ordinateurs, serveurs, casques, téléphones, connexions internet …) et mobiliers, le plus souvent concrétisé par un ou plusieurs espace(s) de bureaux où sont distribués des appels téléphoniques. Son but est de traiter les appels téléphoniques entrants et sortants mais également les mails, les SMS, les courriers ou toute autre moyen de communication qui permet de prendre en charge la relation à distance entre une société et son client. Les appels traités par le centre d’appel peuvent être entrants(réception d’appels), ou sortants (émission d’appels).

Les bureaux de change sont des intermédiaires financiers dont le métier principal est l’échange entre une monnaie locale vers une monnaie étrangère et vice versa. Cet échange de monnaie se fait par une transaction de vente et achat de devise. c'est-à-dire l'échange immédiat d'une devise contre une autre. Ce sont donc des commerçants négociant des billets de banque. Les reseaux des bureaux de change sont généralement concentrés dans les gares, les aéroports et les endroits à haute fréquentation touristique, tandis que les commerçants indépendants assurent une couverture géographique plus complète.