Mostafa cherqaoui

Bien convaincant

Bonne continuation

Je suis très déçue par la manière dont j’ai été traitée lors de ma dernière visite dans votre cabinet J’étais venue pour une urgence ma contention était cassée mais malgré cela, l’assistante m’a fait attendre longtemps et a donné ma place à une autre patiente sans raison valable, comme si ma venue n’avait aucune importance sous prétexte que je n’allais pas payer Ce genre de comportement est inacceptable. Une consultation, qu’elle soit payante ou non, reste un service médical, et chaque patient mérite d’être traité avec respect et équité,Pire encore, ce n’est pas la première fois que cette même assistante agit de façon déplacée. Elle s’était déjà permis un comportement irrespectueux envers ma mère, en parlant d’elle de manière moqueuse devant d’autres patients,Ce manque de professionnalisme ne reflète pas l’éthique qu’on attend dun cabinet dentaire. Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus.Après ce que j’ai vécu, je vous demande sincèrement de faire un autre choix en ce qui concerne l’accueil et l’accompagnement des patients, et de choisir une équipe qui fait preuve de professionnalisme et de respect,Chaque patient mérite d’être écouté, pris en charge correctement, et surtout respecté, peu importe s’il paie ou non la consultation. Ce n’est pas la première fois que je remarque un comportement déplacé de la part de cette assistante, et je pense qu’il est temps de réagir,Pour ma part, je préfère désormais être suivie par une équipe plus humaine et plus professionnelle.

Sympa

Prestation agreable

Bon travail

Consultation positive